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人在職場:與其抱怨,不如改變

時間: 2019-08-22點擊:284

一個“職場抱怨狀態”調查報告顯示:在參與調查的五千余人中,65.7%的人表示自己一天抱怨次數在1-5次之問,13.8%的入每天抱怨6-10次,3.7%的人每天抱怨11-15次,還有4.8%的職場人表示,自己每天抱怨次數甚至高達20次以上,只有11.2%的人表示從不抱怨或沒有意識到自己是否抱怨。

    抱怨是工作不能有效落實的主要心理障礙,當一個人在抱怨的時候,或者處在抱怨的情緒當中時,他的能量在減少,信心在降低,身心都處在一個無力的狀態。

    一些人將抱怨變成了一種習慣,如同生活中很多人把“煩死了”“好煩”“郁悶”等詞句變成口頭禪一樣,而很少有人意識到自己愛抱怨,覺察到自己的抱怨頻率有多高。抱怨就像口臭,我們可以輕易地發現別人在抱怨,卻對自己口中發出的抱怨充耳不聞。

    具體來說,抱怨對于工作落實和職業進步有以下害處:
    一、抱怨讓人自暴自棄
    抱怨是最消極的心理自我暗示,不停地暗示自己的不成功都是他人的錯,暗示世界對自己不公平,讓自己有理由不努力。當你抱怨的時候,你在表現自己的弱勢和無能為力,希望得到別人的憐憫、同情和照顧,你越抱怨,自己的內心越感到虛弱。

    抱怨總是讓人覺得失敗,想要放棄,而這失敗往往不是別人給的,而是自找的。有的人總是羨慕、嫉妒那些閃閃發光的人,卻不曾看到他們的付出。在無聊地用肥皂劇打發時間時,慵懶地翻著雜志時,這些閃閃發光的人剛剛熬完一個通宵,剛剛喝掉一杯用來提神的咖啡并開始新的工作。

    如果說抱怨之后,不滿與郁悶能夠隨風而去,心境能夠變得開朗明亮起來,那抱怨還算是有價值的。可問題在于,抱怨恰如一股陰冷潮濕的黑霧,足以遮蔽人的雙眼、迷惑人的心智、阻礙人的成長,最終讓人在怨天尤人的泥潭里越陷越深。

    現年35歲的曉婷如今做到了外銀高階主管。她剛進公司時,因為個性好、不說“No”,成為工作量最大的一位。正是因為“不計較、不抱怨”,她得到的學習機會比別人多,更使她累積了許多新興金融商品的知識,自然她的晉升也比別人快。

    曉婷說,“計較和抱怨也許能爭來眼前的公平,但未來卻失去更多機會。”她特別提醒一些喜歡抱怨的人,如果仍處在“五不上”時期,最好把愛抱怨的嘴給堵上。所謂的“五不上”就是“專業談不上、經驗談不上、升職談不上、加薪談不上、獎勵談不上”。曉婷認為,一個人只能通過改變自己來改變環境,影響他人,成就自己。抱怨只能讓自己越來越弱,以至于一事無成。

    對于員工來說,養成事事抱怨的習慣無異于讓自己陷入失敗的怪圈:抱怨——消極心態——工作陷入被動——得不到公司認可——越發抱怨——更加不滿的心態——工作效率降低——受到公司處罰、警告或者辭退。所以說,從某種意義上講,抵制抱怨也就是避免自己陷入失敗的怪圈。

    抱怨的實質是為自己目前不良的狀況尋找理由,歸根結底是一種懶惰的表現。抱怨讓人推脫屬于自己的責任,尋找借口,放棄自我反省、自我揚棄、自我提高與改善的機會。“讓他人去承擔這個責任吧,這樣我心里也會覺得好受一點,我沒有能力改變了……”抱怨就像煙霧彈,干擾視線、混淆視聽,從而順理成章地把事情的責任推脫掉,避開整個事件的本質,原諒自己,放縱自己。

    由于不做改變,安于現狀,自己永遠也無法強大起來。當一個人過多地被消極語言困擾的時候,會失去行動力,開始形成負面思維,一遇到事情就會消極思考。一個每天抱怨薪水微薄的人,永遠沒有可能加薪,因為他把精力都集中在薪水上,而沒有考慮如何把工作做得更好;一個每天都抱怨公司環境的人,永遠不可能把工作落實到位,因為工作落實需要全身心投入,積極工作的人沒有時間去抱怨。

    通常說來,一個人做得越多,抱怨越少;相反,一個人做得越少,他的抱怨也會越多。如果說抱怨也能造就一個人的話,那就是男人成為“憤青”,女人成為“怨婦”。也就是說,因為這些抱怨,他們已經逐漸遠離了優質的生活,遠離了讓自己走向優秀的道路。

    二、抱怨破壞人際關系
    一個人在抱怨時,除了不斷地給自己增加某種負面的心理暗示外,還會影響到周圍人對自己的判斷和看法,從而使他人對自己的印象產生負面影響。從量的角度上看,抱怨所獲得的快感和情緒宣泄只是一個人的,但抱怨所造成的負面影響卻會影響一群人。

    經常抱怨的人最后可能被周圍的人們所拋棄,因為他們發現自己的能量被這個抱怨者榨干了。最后,抱怨者越來越讓人反感和不可接受,人際交往面越來越窄,他們最終將在抱怨中度過自己哀怨的一生,成為人見人怕的“祥林嫂”式的悲劇人物。

    抱怨相當于赤腳在石子路上行走,而樂觀是一雙結結實實的鞋。抱怨喪失的不僅是勇氣,還會失去朋友。誰都恐懼牢騷滿腹的人,怕自己也受到傳染。失去了勇氣和朋友,人生會變得很難。所以抱怨的人繼續抱怨,他們不知道,人生有許多簡單的技藝可以化險為夷,閉嘴是其中的妙諦之一。

    小苗剛參加工作,深感寫字樓里的人情冷漠,好在同辦公室的娟子大姐非常熱情,總是愛和她拉家常,這讓她的心里一陣暖意。很多心里話也愿意和娟子說。

    時間一長,家常就成了訴苦,小到孩子太鬧太煩人,大到公司領導的用人不公。剛開始的一兩次小苗還會認真聽,會告訴她自己的建議。到后來,小苗給娟子的就只是“這樣做沒有用”之類的否定答案。再后來,久而久之,小苗發現其實娟子要的并不是一個真誠的建議,而是一個不會發言的聽眾。于是也就聽聽算了,并不會把她的話當一回事。

    等和公司的人都熟悉了,小苗才聽其他同事講,娟子的綽號就叫“婆婆嘴”,整個就是一怨婦。公司很多閑話都是從她那里傳出去的。從那以后,小苗面對娟子時,能躲就躲,躲不了就敷衍。

    三、抱怨改變不了現實
    抱怨有什么用呢?不會因為一個人的抱怨,一個差單位就會變成一個好單位;不會因為一個員工的抱怨,討厭的領導就換成了喜歡的領導。客觀的總是客觀的,不會以人的主觀意志為轉移。喜歡抱怨的人應該思考:為什么老是跟自己過不去呢?為什么不想想怎么樣在既定條件下發揮主觀能動性呢?無論抱怨的人如何抱怨不止:“你怎么還不快走?”“你怎么還在這?”現實依然不會改變。我們唯一能做的是改變自己的態度。

    有一個農夫正在劃著小船過河。突然間,農夫發現,有一只小船迎面向自己快速駛來。眼看兩只船就要撞上了,但那只船并沒有絲毫避讓的意思。

    “讓開,快點讓開!你這個混蛋!”農夫大聲地向對面的船吼叫道:“再不讓開你就要撞上我了!”但農夫的吼叫完全沒用,說時遲那時快,那只船重重地撞上了他的船。農夫被激怒了,他竭斯底里地怒斥道:“你會不會駕船,這么寬的河面,你竟然撞到了我的船上!”當農夫怒目審視這條小船時,他吃驚地發現,小船上空無一人。聽他大呼小叫、厲聲斥罵的只是一只掙脫了繩索、順河漂流的空船。

    在多數情況下,當你抱怨、責難、怒吼的時候,你的聽眾或許是一艘“空船”。那個一再惹怒你的人,絕不會因為你的斥責而改變方向。古人云:人生處處多憂愁,抱怨不如多奮斗。

    生活中,人們都在做不同的事,和不同的人打交道,沿著人生不一樣的軌道前行。那些繁瑣的、煩人的、惆悵的、難過的、不如意的,應該有一籮筐,與其在不如意時一味地抱怨,不如嘗試著去改變,改變自己、改變現狀,讓生活和工作變得如意起來。

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