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領導者如何修煉自己的情商

時間: 2019-09-24點擊:275

  被譽為二十一世紀最偉大CEO,通用前CEO杰克韋爾奇曾講過:我們的行為是由一個最基本的核心信念所支配的,對我而言,基于情商的領導力,是釋放員工能量,達成團隊共贏的絕招。

    在硬性管理遇到困境的今天,如何修煉自己的情商。如何更好地的實現下屬的高效領導,是每個渴望自己在領導能力獲得提升的領導者所關注的問題。

    在8090后占主導的今天,如何更好實現企業管理績效目標達成。張顧嚴主張,放下硬性管理,學會情商領導。面對渴望提升情商,修煉情商的領導者。張顧嚴為你提供五點方法:

    1、認識自己,

    很多人喜歡看曾國藩的傳記和家書。毛澤東曾講過,予于近人獨服曾文正公。曾國藩在特定的時代所取得的成績,很多人都歸于他“識人”。實際上張顧嚴專門研究曾國藩發現。對于曾國藩的成就,40%是由于他識人,60%則是因為他懂得“自知”,也就是認識自己。曾國藩作為一介書生,心高氣傲在所難免,所以在剛剛入朝為官的時候,傲氣凌人,得罪不少人,所以也遇到了很多的波折。在幾經波折之后,曾國藩明白,自己的性格過于高傲倔強,所以為了實現自己“報國理想”。及時改正自己身上的性格缺點。并且在針對太平天國作戰的時候。很清楚的了解自己作為書生難以帶兵打勝仗。所以就聚攏了一批能征善戰的軍官。從而更好的通過自知而實現了自己的報國理想。

    2、管理自己,

    自知之后的自我管理。也是很多企業領導者比較頭疼的問題。因為在我情商系列課程中一直強調。領導者情緒決定了團隊的情緒,而團隊情緒則決定了團隊的工作效率。張顧嚴在課程上就遇到一些企業家說自己,每次遇到問題,明知道自己發火不對,但是就是控制不住情緒。而發了火之后又后悔。關于情緒控制,張顧嚴在情緒管控中有十二中方法,幫助企業領導者實現自我情緒控制。從而能夠克制自己的情緒,而不是被情緒左右。篇幅有限,介紹兩種方法,供大家參考。第一,當你準備發火的時候,找別的事物轉移注意力。其實這個和我們哄小寶寶是一樣的,我們通常會在小孩子快哭的時候,拿一些新奇的玩具吸引他的注意力。其實這在情緒管控中是很有效的一個方法。常備一些調解情緒的幽默小短片或小笑話。第二,在準備發火時候,從一數到二十。因為從心理學來講,人一旦情緒失控,最關鍵的是爆發前的六秒鐘。六秒鐘足以影響人的情緒。所以從一數到二十,能夠給自己的情緒一個緩沖的時間。當氣頭一過,該不該發脾氣,發脾氣的后果如何,自己想想都知道。

    3、激勵自己,

    在情商領導力系列中,很重要一個版塊就是自我激勵。因為作為領導者,尤其是企業家。在成長過程中遇到很多困難和艱辛是無法告訴外人,很多時候很多的困難和痛楚只能一個人承擔。而如何在遇到困難遇到挫折時候,能夠自我安慰自我激勵。是每個領導者都需要學習的。成功和失敗其實不在于摔倒多少次,而在于摔倒后是否能夠多站起來一次。所以每位領導者都需要學會激勵自己。深入逆境時要會左手溫暖右手,自己激勵自己。通過由內而外的內因去激發改變自己。

    4、識別他人,

    中國有句古話,“知人者智,自知者明”。

一個成功的額高情商領導不僅要懂得自知,也要會識人。一千個人眼中有一千個哈姆雷特。不同的人看待同一件事情的看法不一樣。作為企業領導者,如何更好的識別企業中每個人的性格,需求和動機。則是高情商領導的必修課。張顧嚴提倡高情商領導者,針對個性進行鼓勵和領導。在我們做過的調查中發現,8090后參加工作的動機,排在第一位的是實現自我價值,獲得他人認同。也就是說,高情商領導者在進行管理的時候,一定懂得你下屬最關心的是什么。給他最需要的,而不是給他你認為他需要的。換位思考看問題。比如,在西游記中,唐僧師徒四人需求不一樣,給予的激勵方式也不一樣。沙僧是要歸屬感,有個團隊就好,平日多關心下。豬八戒則是喜歡占小便宜,喜歡搶功勞,但是胃口不大。所以平時多說些好聽的給予口頭表揚,最多偶爾多分些干糧就好。而孫悟空則是有著遠大理想和強烈自我價值的下屬,所以不僅要給他充分表現的空間,還要給他最終的物質和名望都有的稱號“斗戰勝佛”,既能顯示出他的能力,又是對他職位晉升的肯定。所以很多領導者在課堂上感嘆,給予獎勵沒有效果,花了大錢卻沒有達到預期的激勵目標。張顧嚴給領導者建議是因人而異,識別下屬。
    5、管理與他人關系,

    人際關系是現代社會生活和工作必不可缺的一項能力。如何更好的處理與他人的關系,也是一位高情商領導必修的課程。因為現在的企業之中,單純的雇傭關系已經不足以實現員工與企業的共進退。一個好領導,一定是一個懂得處理人際關系的高情商領導。站在被管理者的角度看待問題,實際上是最有效的一種領導方式。而在得到了理解之后。被領導對于領導和管理并不會排斥。因為人是渴望被理解的。有句話叫“士為知己者死女為悅己者容”。張顧嚴提醒各位領導者,良好的人際關系也是留住人才的一項措施。我們調查發現,85%的離職者不是因為公司不好,而是與直接上司的關系差,從而導致離職。所以處理好人際關系,也是留人的一項手段。我的一個學員,北京一家企業的副總,雖然很多人出他現在年薪的1。5倍挖他,但是他終究不離開。問其原因,回答是,他們總裁拿他當哥們,不能為了錢,丟了這份兄弟情義。

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