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三個和尚

時間: 2019-09-16點擊:307

當每個人都在努力地工作的時候,團隊的整體績效卻未必在同比增加。于是人們禁不住要問上一句:團隊為什么會失敗?
    “三個和尚沒水吃”的故事一直在告訴我們,團隊的作用是多么的重要,可在許多企業的管理實踐中,情況卻未必如此。
    “我現在的團隊是一幫笨人!他們天天加班,可也沒見忙出什么名堂,還不如我一個人干的有效呢!”這是我最近認識的一位老板總掛在嘴邊上的一句抱怨。由于工作的關系,我認識的制造業一線的管理者并不太多,據說,他們有關團隊效率的抱怨并不太多,一整套的生產流程和組織流程把一個個高的、矮的、胖的、瘦的“和尚們”整齊劃一地組織在一個又一個生產團隊中,他們的勞動生產率很大程度是被“非人”的因素控制著。
    然而,隨著服務經濟、知識經濟的來臨,越來越多的人從自動化生產線上的“摩登時代”釋放出來,成為了知識員工,此時提高他們勞動生產率的方法不再是“秒表”,而是需要我們不斷探討的新的管理理念、方法與工具。在這個過程中,抱怨“團隊失敗”的領導還真不在少數。在我看來,困擾這些領導者的還不僅僅是“團隊失敗”的結果,還有“團隊失敗”的原因。因為“三個和尚沒水吃”的故事里沒有講,為什么當三個和尚都努力去打水時候,依然還沒有水吃?于是,許多“方丈”都把沒水吃的原因歸結于“三個和尚都太笨!”殊不知,有時候領導力才是許多糟糕團隊的溫床!一個優秀的領導者未必能確保團隊的成功。我的一位從事“領導力18項修煉”教學培訓的朋友曾經總結過一些關于團隊領導層的錯誤認識——
    團隊只需要一種領導模式——但是事實并非如此!
    團隊領導的模式有很多,從傳統的鐵腕統治到各種民主自由型領導。領導方式隨時間和任務的不同而有所不同。強有力的領導定能確保成功——非也!
    如果團隊人員能力欠佳或對團隊任務毫無興趣,那么再強有力的領導也無濟于事。如何選舉領導并不重要——錯!
選擇領導的方式必須與團隊任務以及團隊的類型保持一致。例如,一個新的領導可能難以適應一個經驗豐富的團隊。優秀的領導和優秀的團隊能夠無往而不勝——太絕對了!
    并非所有的工作都適合以團隊的方式來完成。如果一項工作根本不適合團隊來做,那么誰來領導、水平如何都無關緊要。高層管理團隊內部配合默契——你太幼稚了!
    高層管理團隊中并非每一個人都那么真誠。在管理的頂層,有些“團隊成員”更多地是在追逐選舉議程而不是共同行動。
    在總結出以上有關團隊的錯誤認識之后,我的這位教授朋友發出了忠告——對于所謂的知識員工,在建立好一整套新的業務流程之前,不要急于撤掉圍墻,把所有人扔到一起拼湊一個所謂的“團隊”。

    團隊時代鑄就的最大錯誤是人們對團隊期望過高,認為一項工作由團隊來完成要比個人要好得多,因為團隊具有協同優勢,掌握共享的信息。而事實卻是,從效率上看,如果一個人擁有完成一項任務的足夠信息,那么他的效率將是承擔同樣任務的團隊的數倍。因為個人工作沒有工作交接,沒有彼此誤解和文化沖突,沒有不同個性的抵觸。

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