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市場營銷中甄別信息建議有效性的4個實用方法

時間: 2015-03-24點擊:300

 作為一位父親,從孩子出生開始,我就意識到周圍的每個人都可能對你該如何撫養孩子有自己的一套見解,例如如何去教育孩子、約束孩子、甚至是穿什么、剪什么頭發。幸運的是,對于這些教養孩子的信息建議,我一般會在現實基礎上,用審慎的態度去做出接受、調整或拒絕的選擇。這也正和市場營銷人員經常所處的境遇非常相似,市場營銷人員每天依靠大量他人傳授下來的成功實踐經驗進行日常決策。

    在過去的20多年里,郵件已經被證明是一個切實可行且有效的營銷渠道,盡管這很大一部分,都歸功于倡導者及郵件營銷專家們用自己的“最佳實踐“經驗,幫助大家減少郵件的過度濫用,并提升郵件營銷的效率。但正如生活中的其他事物一樣,對于市場營銷活動、營銷目標、營銷對象來說,并沒有一層不變的固定的規律。因此,如我對待他人傳遞給我的教養孩子的信息建議一樣,市場營銷人員在把郵件發送給用戶之前,除了評估郵件營銷的節奏、頻率、主題行和其他一切必須去思考的事項之后,我還建議市場營銷人員充分地去評估這些被認為是“最佳實踐”的信息建議的可行性。

    為了幫助市場營銷人員更好的辨別一些可能被稱為“最佳實踐”的信息建議是否真正適合企業的需求,以及如何辨證地運用這些實踐經驗提升自身營銷效果,下面我以在教養孩子及郵件營銷服務公司webpower中國區郵件營銷服務中積累的親身經驗,為市場營銷人員提供一些正確采納信息建議的實用的方法:

    方法1:檢驗信息建議提供者證書或核實其背景資質

    近年來,部分專家的雷人言行,經常受到眾多網友議論,不少人更是戲稱這些專家為“磚家”。加上大量“偽專家”充斥專家隊伍,使得“專家”隊伍素質良莠不齊。僅僅依靠“專家”、“大師”或者“首席顧問”這些毫無憑證的稱呼就采納他們的信息建議是很不可取的。通過檢驗及考查信息建議提供者的資格證書或者背景資質,對于了解信息建議提供者的立場、經驗和背景非常重要。同時,如果市場營銷人員對信息建議提供者的背景和經驗有所了解,也可以更好地去評估這些信息建議提供者的專業技能以及其提出的信息建議是否符合企業的需求。

    方法2:找出信息建議產生的根本原因及其他問題

    了解信息建議產生的來龍去脈對于市場營銷人員在總體方向上做出正確的決策至關重要。除此之外,市場營銷人員還必須去了解這些信息建議將如何幫助你去解決問題,以及這些信息建議形成的各種原因。只有這樣,市場營銷人員才能去判斷這些信息建議是否符合目前客觀需要。

    方法3:把信息建議置于全盤計劃中去考慮

    成為一名成功的市場營銷人員是需要一步步實現的,就如郵件營銷服務公司webpower中國區,評價專業郵件營銷人員是否技藝嫻熟,不僅要求其了解客戶的品牌以及訂閱用戶特性,熟悉郵件營銷平臺、系統及軟件的操作,更在于其是否利用了已有的信息數據幫助客戶提升了郵件營銷活動效果。市場營銷人員真正需要的就是那些能夠符合當前需要,給營銷活動帶來的切實效益的信息建議。市場營銷人員需要思考信息建議提供者的計劃未來將會如何發展及演變,以及將如何去實踐最終目標,并與自己的計劃的發展及演變過程進行比較,把信息建議置于全盤計劃中去考慮,這樣才能夠真正得使信息建議符合自身計劃發展的需要。

    方法4:從自己的價值角度去評估信息建議

    市場營銷是一個關系渠道,尤其是郵件營銷被認為是品牌與個人之間實現一對一溝通的渠道。市場營銷人員作為營銷活動的直接參與者,對營銷渠道具有最直觀的理解。所以在決定如何去采納信息建議前,郵件營銷服務公司webpower中國區建議市場營銷人員應該從自己的價值角度出發,把收到的信息建議置于與客戶和訂閱用戶建立和保持關系的全過程中去考慮,看看在這個溝通的過程中,什么可以做、什么不能說和什么不應該做,以此評估信息建議的可行性。

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